Evaluasi Waktu Tunggu Obat Nonracikan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Karya Husada Cikampek

Waktu tunggu menjadi salah satu standar minimal pelayanan farmasi di rumah sakit. Menurut penelitian yang dilakukan oleh (Esti et al. 2015) menyebutkan bahwa waktu tunggu merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kepiuasan pasien. Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 129 tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit bahwa untuk resep racikan adalah  60 menit dan untuk resep nonracikan adalah 30 menit. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kesesuaian waktu tunggu
pelayanan resep nonracikan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Karya Husada Cikampek dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Kementrian Kesehatan RI. Penelitian ini merupakan deskriptif dengan menggunakan metode observasional terhadap resep nonracikan pasien rawat jalan yang masuk di Rumah Sakit Karya Husada Cikampek selama periode bulan September 2023. Data yang diperoleh berupa waktu tunggu pelayanan resep yang kemudian dianalisis menggunakan
Microsoft Excel. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa waktu tunggu pelayanan resep nonracikan adalah 18 menit. Dapat disimpulkan bahwa waktu tunggu pelayanan resep nonracikan telah memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129 tahun 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit.

Kata Kunci : Waktu tunggu, resep nonracikan, standar pelayanan minimal