Waktu Tunggu Pasien Racikan dan Non Racikan di Rumah Sakit AMC Bandung pada Bulan Desember Tahun 2023

Enji Abdul Muhyi, waktu tunggu pasien racikan dannon racikan di rumah sakit AMC Bandung pada bulan desembertahun 2023. Dibimbing Oleh Dr. apt. Drs. Akhmad Priyadi, MM sebagai pebimbing 1 dan Dr. apt. Widhya Aligita, M.Si sebagai pembimbing 2. Salah satu parameter standar minimal pelayanan di rumah sakit adalah waktu tunggu. Waktu tunggu pelayanan obat non racikan adalah waktu mulai pasien menyerahkan
resep sampai dengan menerima obat non racikan, dengan standar minimal yang ditetapkan kementrian Kesehatan adalah ≤ 30 menit untuk obat non racikan dan
waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat racikan yaitu ≤ 60 menit (Permenkes RI, 2008). Waktutunggu pelayanan resep obat non racikan lebih cepat dibandingkan dengan waktu pelayanan resep obat racikan karena pelayanan resep obat non racikan tidak melalui proses peracikan Penelitian kali ini menggunakan Metode penelitian deskriptif observatif yaitu metode penelitian yang digunakan untuk
menggambarkan atau mendeskripsikan suatu keadaan atau fenomena yang terjadi di lapangan. Metode ini dilakukan dengan cara pengamatan langsung terhadap objek
penelitian. Dalam metode penelitian deskriptif observatif, peneliti berperan sebagai pengamat yang mencatat dan mendeskripsikan apa yang terjadi di lapangan menunjukkan bahwa dari 100 sampel resep, didapat 50 sampel resep obat
non racikan dan 50 sampel resep obat racikan. Rata-rata waktu tunggu pelayanan resep obat non racikan adalah 00.45 menit dan rata-rata waktu tunggu pelayanan
resep obat racikan adalah 01.11 menit.Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan resep pasien umum rawat jalan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit
AMC Bandung belum memenuhi standar pelayanan yang diterapkan oleh permenkes yang dimana minimal untuk obat jadi yang telah ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan yaitu ≤30 menit dan untuk obat racikan yaitu ≤60 menit.

Kata kunci: Resep Obat, Farmasi, Waktu Tunggu