Analisis Ketepatan Penerimaan Obat-obatan yang Dikirim dari Distributor di Salah Satu Rumah Sakit Swasta Kota Bandung

Proses penerimaan obat-obatan bertujuan untuk menjamin bahwa obat yang diterima sesuai dengan spesifikasi yang tercantum dalam surat pesanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jumlah item obat yang dikirim sesuai dengan surat pesanan serta jumlah item obat yang dikirim tidak sesuai surat pesanan, baik dari segi jumlah maupun jenis atau merek. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah item obat-obatan yang dikirim sesuai surat pesanan pada periode Oktober hingga Desember 2019 sebanyak 14.548 item dengan rata-rata 4.849 item per bulan, sedangkan jumlah item yang dikirim tidak sesuai surat pesanan sebanyak 46 item dengan rata-rata 15 item per bulan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa diperlukan peningkatan ketepatan penerimaan obat-obatan yang dikirim dari distributor agar sesuai dengan surat pesanan, melalui penulisan dan penyebutan nama obat yang jelas oleh petugas pengadaan saat pemesanan, penulisan surat pesanan yang lebih rinci, peningkatan koordinasi dengan distributor agar lebih teliti dalam pembuatan faktur, serta melakukan tindak lanjut segera terhadap item obat yang dikirim tidak sesuai dengan surat pesanan.
Kata kunci: Penerimaan, Obat-obatan, Surat Pesanan, Distributor