EVALUASI WAKTU TUNGGU OBAT DI DEPO FARMASIRAWAT JALAN DI SALAH SATU RUMAH SAKIT DI CIREBON
Abstract
EVALUASI WAKTU TUNGGU OBAT DIDEPO FARMASI RAWAT JALAN DI SALAH SATU RUMAH SAKITDI CIREBONABSTRAKKualitas terhadap pelayanan resep ditentukan dengan adanya kepuasan terhadap pasien.salah satu indikator mutu kefarmasian adalah tentang waktu tunggu.waktu tunggu yang tidak terlalu lama menjadikan kepuasan tersendiri terhadap pelayanan kefarmasian dan sesuai dengan pedoman yang ditetapkan. Deskritif kuantitatif adalah metode dari karyatulis ilmiah ini ,sampel berasal dari resep obatsemuapasien Instalasi Farmasi rawat jalan di salah satu Rumah Sakit di CirebonlantaiGround pada periode Maret 2020.Data yang di peroleh dari sim data RS . Hasil dari karya tulis ilmiah ini menunjukan bahwa jumlah rata-rata waktu tunggu pelayanan resep bukanracikan adalah 39 menit dan resep racikan 79 menit ,kesimpulan dari karya tulisilmiahini bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan resep di Instalasi Farmasi rawat jalan di salah satu Rumah Sakit di Cirebon lantai ground belum memenuhi Keputusan Menteri Kesehatan No.129/Menkes/SK/II/2008.